Fidelização
Por que a fidelização de clientes é importante para o e-commerce?
A fidelização de clientes é essencial para o e-commerce pois mantém clientes satisfeitos a comprarem mais, o que eleva a lucratividade
outubro de 2025
A fidelização de clientes é essencial para o e-commerce pois mantém clientes satisfeitos a comprarem mais, o que eleva a lucratividade
Vendas online, CRM e omnicanalidade são três pilares fundamentais para entender o consumidor moderno e vender mais no home center. Saiba mais com a Rock
Clientes fidelizados apresentam maior ticket médio da Black Friday e devem ser o foco de ações para estimular as vendas.
Oferecer uma experiência positiva dentro do supermercado favorece a fidelização de clientes e pode elevar o faturamento da rede. Leia mais.
Programa de fidelidade, cashback e descontos personalizados são ações de loyalty utilizadas com frequência no varejo.
Black Friday representa não só a chance de aumentar o faturamento, como ganhar a confiança da base de consumidores.
Investir no pós-venda permite personalizar o atendimento, ampliar o engajamento do shopper e transformar compras em relacionamentos duradouros no varejo.
O omnichannel é uma estratégia que integra todos os canais de uma empresa, oferecendo ao cliente uma experiência contínua e consistente.
Fagner Aires e Roberta Gavioli falaram sobre a importância dos dados para o varejo durante podcast da Rock Encantech. Saiba mais.
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Com o propósito de contribuir na transformação do segmento de loyalty e serviços no Brasil, conectamos marcas e programas de fidelidade, com uma plataforma de Loyalty e Marketplace com curadoria de produtos, serviços, motor e checkout multimoedas.