Customer Insights, a base de conhecimento da Rock Encantech

Papers e Reports

Acesse reports com dados confiáveis e atualizados sobre o comportamento de consumo do varejo brasileiro

Cultura Encantech: a arte e a ciência do encantamento de clientes 

A Cultura Encantech é o sistema que perpetua o encantamento dos clientes. Saiba mais sobre essa filosofia no E-book de Carlos Formigari.

Customer Insights: Especial Festa Junina

Produtos típicos cresceram até 9,4% em junho, com destaque para milho, doces e vinho. Shoppers fidelizados puxaram alta de 15,5%.

Trade & Mídia: o varejo como plataforma

Retail Media permite ativar mensagens estratégicas dentro do varejo para aumentar a receita das lojas. Faça o download do material.

Customer Insights: Maio 2025

Nova edição do Customer Insights traz dados sobre o desempenho do varejo alimentar durante o mês de maio em 2025.

Customer Insights Loyalty & Marketplace

Com 1 milhão de SKUs, o marketplace amplia o uso de pontos e cashback com recompensas práticas e recorrentes

Customer Insights 1º Trimestre de 2025 do Varejo Alimentar

O varejo alimentar cresceu 2,2% no 1º tri de 2025, impulsionado pelo ticket médio e programas de fidelização.

Assine nossa newsletter: