Estoque parado deixou de ser problema: a Rock Encantech provou que é possível girar produtos encalhados sem queimar a marca.
Estoque parado gerando custo
Acúmulo de 30 pontos por real
Categoria com pouca rotação
Acúmulo de 20 pontos por real
Produto de lançamento com baixo giro
Acúmulo de 25 pontos por real
Marcas de diferentes segmentos enfrentavam o mesmo desafio: produtos com baixa saída travando o estoque, gerando custos de armazenamento e pressão por liquidação. O contexto de canais digitais e programas de fidelidade criava uma oportunidade inexplorada para resolver o problema sem recorrer a descontos.
Slow movers representam um dilema clássico do varejo: produtos parados geram custo, mas a solução tradicional, o desconto, destrói a percepção de valor da marca e educa o consumidor a esperar promoções. Ao mesmo tempo, os clientes estão cada vez mais atentos ao custo-benefício real e os canais buscam ofertas com engajamento genuíno, não apenas preço baixo. Era preciso encontrar uma mecânica que gerasse giro imediato, preservasse o posicionamento e entregasse valor real ao consumidor.
Em vez de reduzir preço, convertemos parte do valor do produto em pontos de fidelidade. O cliente paga o preço cheio e recebe um acúmulo elevado de pontos, suficiente para novas experiências. A marca preserva seu posicionamento e o consumidor percebe um benefício concreto.
Selecionamos os SKUs com baixa saída, definimos o percentual de investimento em pontos e ativamos a oferta nos canais com comunicação clara: preço cheio + acúmulo elevado. Ofertas com alta pontuação ganham prioridade e visibilidade nos canais, criando vantagem competitiva imediata.
Quanto maior o percentual investido em pontos, maior a paridade da oferta. Maior paridade significa maior destaque nos canais. Maior destaque gera maior conversão. É impacto direto no faturamento sem tocar no preço.
Estruturação e ativação de ofertas de alto acúmulo nos canais
Definição do percentual ideal de investimento para maximizar visibilidade
O cliente escolhe as nossas lojas; é nossa obrigação honrar essa escolha todos os dias. Num cenário tão competitivo, onde tudo é tão frio, se eu olho para a pessoa e digo ‘eu conheço você, estou te vendo, te reconheço’ — a gente está honrando essa escolha.
Gerente de CRM do Grupo Super Lagoa
“A equipe da Rock Encantech instruiu a equipe do Supermarket a fazer uma ação de CRM para divulgação, com o foco em fidelizar ainda mais o cliente. Eles ajudaram em tudo, na integração, no desenvolvimento e no processo.”
Gerente de Inteligência, Supermarket Torre
O impacto das ações foi consolidado, com produtos encalhados escoados rapidamente, faturamento impulsionado, visibilidade ampliada nos canais, marcas protegidas com preço cheio e valor preservado, e clientes satisfeitos com benefícios que de fato importam.
Estoque parado gerando custo
Acúmulo de 30 pontos por real
Categoria com pouca rotação
Acúmulo de 20 pontos por real
Produto de lançamento com baixo giro
Acúmulo de 25 pontos por real
Estoque parado deixou de ser problema: a Rock Encantech provou que é possível girar produtos encalhados sem queimar a marca.
Estoque parado gerando custo
Acúmulo de 30 pontos por real
Categoria com pouca rotação
Acúmulo de 20 pontos por real
Produto de lançamento com baixo giro
Acúmulo de 25 pontos por real
Marcas de diferentes segmentos enfrentavam o mesmo desafio: produtos com baixa saída travando o estoque, gerando custos de armazenamento e pressão por liquidação. O contexto de canais digitais e programas de fidelidade criava uma oportunidade inexplorada para resolver o problema sem recorrer a descontos.
Quando o estoque trava, o que trava junto é a experiência.
Slow movers representam um dilema clássico do varejo: produtos parados geram custo, mas a solução tradicional, o desconto, destrói a percepção de valor da marca e educa o consumidor a esperar promoções. Ao mesmo tempo, os clientes estão cada vez mais atentos ao custo-benefício real e os canais buscam ofertas com engajamento genuíno, não apenas preço baixo. Era preciso encontrar uma mecânica que gerasse giro imediato, preservasse o posicionamento e entregasse valor real ao consumidor.
Em vez de reduzir preço, convertemos parte do valor do produto em pontos de fidelidade. O cliente paga o preço cheio e recebe um acúmulo elevado de pontos, suficiente para novas experiências. A marca preserva seu posicionamento e o consumidor percebe um benefício concreto.
Selecionamos os SKUs com baixa saída, definimos o percentual de investimento em pontos e ativamos a oferta nos canais com comunicação clara: preço cheio + acúmulo elevado. Ofertas com alta pontuação ganham prioridade e visibilidade nos canais, criando vantagem competitiva imediata.
Quanto maior o percentual investido em pontos, maior a paridade da oferta. Maior paridade significa maior destaque nos canais. Maior destaque gera maior conversão. É impacto direto no faturamento sem tocar no preço.
Estruturação e ativação de ofertas de alto acúmulo nos canais
Definição do percentual ideal de investimento para maximizar visibilidade
O impacto das ações foi consolidado, com produtos encalhados escoados rapidamente, faturamento impulsionado, visibilidade ampliada nos canais, marcas protegidas com preço cheio e valor preservado, e clientes satisfeitos com benefícios que de fato importam.
Estoque parado gerando custo
Acúmulo de 30 pontos por real
Categoria com pouca rotação
Acúmulo de 20 pontos por real
Produto de lançamento com baixo giro
Acúmulo de 25 pontos por real
O cliente escolhe as nossas lojas; é nossa obrigação honrar essa escolha todos os dias. Num cenário tão competitivo, onde tudo é tão frio, se eu olho para a pessoa e digo ‘eu conheço você, estou te vendo, te reconheço’ — a gente está honrando essa escolha.
Gerente de CRM do Grupo Super Lagoa
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Com o propósito de contribuir na transformação do segmento de loyalty e serviços no Brasil, conectamos marcas e programas de fidelidade, com uma plataforma de Loyalty e Marketplace com curadoria de produtos, serviços, motor e checkout multimoedas.
