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Categoria: Fidelização

Encantamento do cliente

O senso de encantamento como estratégia de fidelização

Mulher em supermercado compara informações de um produto com seu smartphone, em frente a prateleiras com itens de higiene e beleza.

Clube de Benefícios: como esta estratégia pode transformar o varejo alimentar

Fidelidade

“Lace Up Plan”: lições para construção de um programa de fidelidade 

Personalização

Personalização: como essa estratégia beneficia o varejo 

Personalização para mudar a experiência do shopper

Comércio unificado e personalização: como reinventar a experiência do shopper 

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Os pilares de sucesso para um programa de relacionamento com os clientes

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CRM: Um guia completo sobre o tema

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Gamificação: como os jogos ajudam a aumentar as vendas no varejo 

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Clusterização de clientes: como aumentar o faturamento no supermercado

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Games promocionais: ferramentas eficazes para engajar consumidores

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