A localização é um dos fatores mais importantes na hora de abrir uma nova unidade no varejo farmacêutico. Em muitos casos, o estabelecimento acaba se popularizando como “a farmácia do bairro”. Um dos motivos para essa relevância é que o local determina as áreas de influência da loja.
A escolha de uma região impacta diretamente o fluxo de clientes, as vendas e a disputa com os concorrentes. Por isso, muitas redes recorrem a soluções de inteligência de mercado e geolocalização para direcionar a expansão da marca.
O que são as áreas de influência?
As áreas de influência são os locais em volta de uma loja, onde há residências e domicílios impactados, ou seja, com maior probabilidade de consumo.
É mais conveniente para o shopper fazer compras em uma farmácia próxima de sua casa ou do trabalho. Vale ressaltar que a unidade também pode atrair clientes de outras localidades, ou seja, que não estão necessariamente na zona de influência.
As áreas de influência são divididas em três níveis, sendo o primeiro o mais próximo da loja, que concentra a maior quantidade de consumidores, e o terceiro, o mais distante, com uma porcentagem menor de shoppers.
De forma geral, as áreas de influência costumam ser calculadas com base no tempo de deslocamento do consumidor até a loja, e não na distância em si. O alcance de cada área pode variar dependendo das características de cada bairro e da presença ou ausência de concorrentes na região.
Qual é o impacto das áreas de influência no faturamento?
Durante o podcast no canal da Rock Encantech no YouTube, foi destacado que a maior parte das vendas de uma farmácia é feita por clientes que vivem próximos da unidade.
Hoje, já é possível observar que cerca de 65% das compras acontecem dentro de um raio de até cinco minutos da loja. Mais do que a distância física, o que realmente importa é o tempo de deslocamento, já que fatores como trânsito, barreiras urbanas e acessos influenciam diretamente o comportamento de compra. Quando a loja não captura esse consumo do entorno, isso indica oportunidades claras de atuação. A análise geográfica permite identificar essas lacunas e direcionar estratégias de expansão e ativação com mais precisão.
Outro ponto relevante que pode afetar o alcance da extensão das áreas de influência é a presença de concorrentes na mesma região, que irão disputar o mesmo público. Dessa forma, estar localizado em um bairro movimentado nem sempre é garantia de maior lucratividade.
Nesse contexto, o varejo passa a operar com uma lógica contínua de expansão e ajuste. A capacidade de evoluir a presença física ao longo do tempo se torna estratégica, especialmente no setor farmacêutico, que possui maior flexibilidade para mudanças de ponto. O principal desafio está em definir a localização ideal com base na proposta de valor da loja, maximizando o potencial de vendas a partir de uma leitura mais inteligente do território.
Assista ao episódio completo aqui.
Como a inteligência de mercado identifica as áreas de influência?
A inteligência de mercado é uma solução que ajuda o varejista a entender os possíveis formatos de expansão, as áreas de influência em uma região e uma estimativa do quanto ele pode faturar com a nova loja.
“Nós identificamos o potencial por categoria, em que o varejista pode ver quais produtos estão com desempenho abaixo do esperado. A partir dessas informações, cruzadas com dados secundários de mercado, como grau de concentração populacional, renda e, principalmente, concorrência, conseguimos identificar o potencial das lojas da sua rede”, explicou o Diretor de Inteligência de Mercado da Rock Encantech, Evandro Alampi.
Essa solução não só permite que as farmácias conheçam suas áreas de influência, mas também o perfil do público daquela região. Essa informação é extremamente relevante, pois o comportamento de consumo de shoppers da Geração Z é diferente do de idosos, por exemplo.
Vantagens de identificar as áreas de influência
Ao conhecer as áreas de influência da farmácia, os gestores garantem maior previsibilidade no faturamento, pois terão informações sobre a capacidade de público que a loja tem potencial para atrair.
O varejo farmacêutico também pode adaptar suas estratégias para agir de forma personalizada, dependendo das características do bairro. Por exemplo, se for uma região com alto índice de população idosa, a loja pode adotar uma comunicação específica para esse tipo de público.
Conhecer as áreas de influência impacta a competitividade. Por meio da inteligência de mercado, o varejista pode expandir sua rede escolhendo a localidade ideal para a nova loja. Essa decisão impacta diretamente o potencial de faturamento.
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A inteligência de mercado da Rock Encantech ajuda o varejo farmacêutico a identificar as regiões com maior potencial de crescimento com base em dados e cruzamentos inteligentes.
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