Como a IA está transformando a Retail Media

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O cenário do varejo passou por uma transformação significativa nos últimos anos, e a Retail Media se consolidou como uma importante fonte de receita adicional para redes e parceiros. 

Com a digitalização das jornadas de compra, a possibilidade de alcançar com precisão o consumidor no momento certo tornou-se um diferencial competitivo para varejistas e indústrias.

A chegada da inteligência artificial (IA) ao universo da Retail Media elevou o patamar das estratégias, permitindo personalização em escala e otimização de processos

Algoritmos avançados analisam dados comportamentais, tornando as campanhas mais relevantes e aumentando as taxas de conversão, enquanto a automação reduz custos operacionais e permite que as equipes se concentrem em ações estratégicas.

Continue a leitura para entender como a Rock Encantech está na vanguarda dessa evolução, conectando varejo e indústria com soluções baseadas em IA.

Como a IA potencializa o Retail Media

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IA ajuda otimizar processos no varejo alimentar

A inteligência artificial permite que varejistas segmentem audiências com precisão, entregando anúncios e ofertas personalizadas que elevam o engajamento e reduzem a sensação de publicidade invasiva. 

Segundo dados da Rock Encantech, campanhas segmentadas podem aumentar em até 25% a conversão dos clientes impactados pela publicidade, ao mesmo tempo em que proporcionam uma experiência de compra mais conveniente e relevante.

A automação de tarefas, como análise de dados e criação de campanhas, otimiza recursos e garante que as ações sejam ajustadas em tempo real, com base em insights gerados a partir do comportamento dos shoppers. Isso resulta em decisões mais assertivas e em estratégias continuamente aprimoradas.

As soluções de IA aplicadas ao Retail Media, como precificação dinâmica e redes sociais proprietárias nos aplicativos de varejo, ampliam a capacidade de personalização e aumentam o potencial de receita das redes.

Sistemas de machine learning cruzam informações de vendas, comportamento de compra e preferências, identificando padrões e oportunidades que seriam difíceis de perceber manualmente. 

Isso proporciona uma visão completa do shopper, tornando possível ajustar campanhas, ofertas e estratégias de mídia de forma dinâmica, conforme a resposta do público.

A automação de processos, como a criação e otimização de campanhas, segmentação de audiências e precificação dinâmica, garante eficiência operacional e maior retorno sobre o investimento. 

Com insights em tempo real, as equipes conseguem agir rapidamente para maximizar resultados e corrigir rotas quando necessário, elevando o nível de competitividade do varejo.

Parceria Rock Encantech e Minuano: dados, estratégia e resultados

Um dos exemplos mais emblemáticos do uso estratégico de dados e IA no Retail Media é a parceria entre a Rock Encantech e a Minuano

A marca, que enfrentava queda de vendas em uma região do interior paulista, identificou com apoio da Rock Encantech que estava perdendo shoppers para um concorrente direto. 

A partir dessa análise, foi estruturado um pacote de ações comerciais e de mídia, com segmentação baseada em clusters de consumidores e uso de múltiplos canais, como aplicativos e SMS.

O resultado foi expressivo: a Minuano conseguiu recuperar 24% dos shoppers perdidos para o concorrente, registrando mais de 24 pontos de share de shopper e um Return On Customer Knowledge (ROCK) em portuguêsRetorno Sobre o Conhecimento do Cliente superior a 300%. 

O acompanhamento próximo, relatórios detalhados e a identificação precisa dos perfis de consumidores permitiram ajustes contínuos e deram segurança para replicar a estratégia em outros mercados. 

O varejo também foi beneficiado, integrando sistemas de CRM e recebendo informações e ações prontas para ativação no ponto de venda, ampliando o leque de promoções e fortalecendo o relacionamento com a indústria.

A Rock Encantech segue conectando varejo, indústria e consumidor, com soluções de inteligência de dados, automação promocional, shopper analytics e IA, sempre com foco em resultados reais e mensuráveis. Entre em contato para mais informações.